悩む人ジェットスターは欠航が多いと聞いたけど本当？「やめたほうがいい」とか悪い評判も見るし不安だな…
ジェットスターは、オーストラリア、シンガポール、日本を拠点にしている格安航空会社。
国内線でも国際線でも格安で航空券を予約できるため人気がある一方で、中には「二度と乗らない」など悪い口コミがあるのも事実。
そこで今回は「ジェットスターは二度と乗らない/やめたほうがいいと言われる理由」を徹底解説します。
本記事では、ジェットスターの悪い口コミ/良い口コミまで解説しているので、ぜひ最後までご覧ください。
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この記事を書いた人
毎年20ヵ国ほど行っている旅行ジャンキーの経営者。飛行機/ホテルの予約は
Expediaを愛用中。クレジットカードは、利用保険の付くエポスカード
と、空港でラウンジ無料利用できる楽天プレミアムカードの二刀流。海外でのネット環境は、小難しい設定が不要なVOYAGEESIM
のeSIMを使用中。
ジェットスターは二度と乗らない/やめたほうがいいと言われる理由
結論、ジェットスターは二度と乗らない/やめたほうがいいと言われる理由は下記の通りです。
順番に見ていきましょう。
理由①：遅延/欠航率が高くて怖い
ジェットスターは遅延/欠航率が高いです。
厚生労働省によれば、ある期間におけるジェットスターの遅延率は、日本の航空会社の中でワースト3位。ちなみに1位はピーチで2位はANAです。
そして、欠航率に関しては、ジェットスターが断トツのワースト1位になっています。なので、日本の航空会社の中では、遅延や欠航が多いと言えてしまうわけです。
詳しくは後述しますが、実際にSNS上でも「欠航して最悪」などの声がちらほら見られます。絶対にスケジュールを崩したくない方は、ジェットスター以外の選択肢を考慮しても良いかもしれませんね。
理由②：遅延/欠航に伴う損害は補填されない
また、ジェットスターでは、遅延/欠航をした場合に、それに伴い損害の補填は基本的にありません。
もちろん振替便や返金はありますが、遅延/欠航によるホテル代のキャンセル費用や別途発生した費用に対する補填がない形式です。
運送約款に基づき、原則として、理由に関わらず、遅延・欠航に伴い発生する費用は負担いたしかねます。特別な状況において、一部の費用を当社が定める範囲で補填させていただく場合があります。その場合、遅延・欠航発生の際、空港および当社より発信するEメールにて補償内容をご案内します。
引用元：大幅な遅延・欠航時の対応について
航空会社によっては、大幅遅延や欠航時に一定の費用を支払うケースもあるので、ジェットスターを使用する場合は注意が必要ですね。
理由③：航空券の支払いに手数料が発生する
ジェットスターでは、航空券の支払いに手数料が別途発生します。
| 種別 | 手数料料金 |
|---|---|
| 国内線 | 660円 |
| 国際線（短距離） | 800円～ |
| 国際線（長距離） | 1,000円 |
他にも、預け入れ荷物や座席指定、飲食物など、一般的な航空会社で無料のサービスが有料となります。
オプションを付けていくと、結局高くなってしまうので、注意が必要です。ただ、ピーチなども同様ですし、ジェットスターに限った話ではありません。
>>【最悪?】ピーチは事故が怖い？二度と乗らない/やめた方がいいという評判を徹底リサーチ
【怖い？】ジェットスターの悪い評判口コミ
次に、SNSでジェットスターの悪い評判口コミを調査しました。
検索すると「ジェットスター 怖い」「ジェットスター ストライキ」と出てくるので、別観点からの意見を見ていきましょう。
悪い評判①：ジェットスターって欠航とかよくあるからちょっと怖い
さっき、アリスでの出来事
— のりんの人(りん子ちゃん) (@rinko_t7s) September 29, 2024
客の兄ちゃん「ジェットスターって欠航とかよくあるからちょっと怖いよね〜」
今のワシ😱😱😱
フラグ回収えぐくないっすか？？？ pic.twitter.com/g4LjawUiHn
さっき、アリスでの出来事。客の兄ちゃん「ジェットスターって欠航とかよくあるからちょっと怖いよね〜」今のワシ。フラグ回収えぐくないっすか？？？
悪い評判②：ストライキあったから予約を取るのが漠然と不安だ
そういえばジェットスターのストライキってどうなった？予約を取るのが漠然と不安だ。
— mugi (@mamimume_mugi) September 26, 2024
そういえばジェットスターのストライキってどうなった？予約を取るのが漠然と不安だ。
悪い評判③：ジェットスターは欠航多くて怖い
飛行機ジェットスターだと良い時間空いてるんだけど、欠航多くて怖いので、予定通りピーチで行くか…札幌遠征不安要素多すぎな😂
— なね子 (@39maga04) September 25, 2024
飛行機ジェットスターだと良い時間空いてるんだけど、欠航多くて怖いので、予定通りピーチで行くか…札幌遠征不安要素多すぎな
悪い評判④：ジェットスターもう二度と乗らない
ジェットスター、もう二度と乗らない。1時間も遅れたし、本当に搭乗手続きでゴタゴタした上に、5〜10分遅れますとか言って、1時間。
— ゆ〜り@スタリ単独☀️🌙参戦 (@mNjGAF7nSStV806) August 24, 2024
時計も読めない、飛行機会社みたいだから…。これから、旅行計画中の人は、少し考えた方がイイですよ。今度から、少し高くてもJALかANAにします。
ジェットスター、もう二度と乗らない。1時間も遅れたし、本当に搭乗手続きでゴタゴタした上に、5〜10分遅れますとか言って、1時間。時計も読めない、飛行機会社みたいだから…。これから、旅行計画中の人は、少し考えた方がイイですよ。今度から、少し高くてもJALかANAにします。
悪い評判⑤：急ぎの時はジェットスターやめたほうがいいな
この便やめてスカイマークの早めのやつにして正解だったわ。
— さしすず (@sasasisisuzu) February 11, 2019
急ぎの時はジェットスターやめたほうがいいな。 pic.twitter.com/6Jyd1Z5tpe
この便やめてスカイマークの早めのやつにして正解だったわ。急ぎの時はジェットスターやめたほうがいいな。
ジェットスターの悪い評判口コミ：まとめ
ジェットスターの悪い評判口コミをまとめると上記の通り。
- ジェットスターは欠航多くて怖い
- ジェットスターもう二度と乗らない
- 急ぎの時はジェットスターやめたほうがいいな
- ストライキあったから予約を取るのが漠然と不安だ
- ジェットスターって欠航とかよくあるからちょっと怖い
「欠航が怖い」との声がちらほら。
ちなみにジェットスターの欠航理由の大半は機材トラブル関連。天候による欠航は全体の5％ほど。なので、天候に関係なく欠航する可能性もあります。
ジェットスターの良い評判口コミ
次に、SNSでジェットスターの良い評判口コミを集めてみました。
順番に見ていきましょう。
良い評判①：ジェットスター係の人も優しくてよかった
成田着弾
— mochizuki875@「リスクから学ぶ Kubernetesコンテナセキュリティ」発売中！ (@mochizuki875) June 16, 2024
LCCってなんか避けてたけどジェットスター係の人も優しくてよかった！
何より機体がかっこいい pic.twitter.com/W8tT98v74V
成田着弾。LCCってなんか避けてたけどジェットスター係の人も優しくてよかった！何より機体がかっこいい
良い評判②：欠航しないしジェットスターでよかった
ジェットスターでよかった…いつもの航空会社だったら欠航してたε-(´∀｀*)ﾎｯ
— 某特価型@コウノマリカー (@bohtokkagata) August 16, 2024
ジェットスターでよかった…いつもの航空会社だったら欠航してたε-(´∀｀*)ﾎｯ
良い評判③：ジェットスターで安く買えてよかった
ジェットスター今日見たらかなり安くなってたから迷わず予約した。
— のらくろ (@coconutisland8) July 3, 2024
ずっとチェックしてたけど、高いからなかなか予約できなくて…
チケットは買うタイミングがイマイチわからないわー。
でも安く買えてよかった！
まだまだ先だけど日本に行く楽しみを励みに日々頑張る💪🏼
ジェットスター今日見たらかなり安くなってたから迷わず予約した。ずっとチェックしてたけど、高いからなかなか予約できなくて…チケットは買うタイミングがイマイチわからないわー。でも安く買えてよかった！まだまだ先だけど日本に行く楽しみを励みに日々頑張る
良い評判④：ジェットスターの価格が安すぎた
まずはジェットスターで✈️福岡へ
— 💎BOOK💎 (@a_book_a) July 2, 2024
他のルートも検討してたもののジェットスターの価格が安すぎた
東京行くより安いのよ pic.twitter.com/5jVy3V0Ht5
まずはジェットスターで✈️福岡へ。他のルートも検討してたもののジェットスターの価格が安すぎた。東京行くより安いのよ
良い評判⑤：JAL/ANAだと3万円前後でジェットスターだと7,000円
九州旅行したくて飛行機調べてたんだけどJAL/ANAだと3万円前後なのにジェットスターだと7000円くらいなのいくら何でも安すぎてメーデーフラグ
— ふぐりたすく (@tas_k) May 10, 2024
九州旅行したくて飛行機調べてたんだけどJAL/ANAだと3万円前後なのにジェットスターだと7000円くらいなのいくら何でも安すぎてメーデーフラグ
ジェットスターの良い評判口コミ：まとめ
ジェットスターの良い評判口コミをまとめると上記の通り。
- ジェットスターの価格が安すぎた
- ジェットスターで安く買えてよかった
- 欠航しないしジェットスターでよかった
- ジェットスター係の人も優しくてよかった
- JAL/ANAだと3万円前後でジェットスターだと7,000円
「よかった」との声が多かったです。
理由は1つで料金の安さ。一般的な航空会社よりも安く航空券を買えることは大きなメリットと言えるでしょう。
とはいえ、遅延や欠航をすることで、結局高い費用がつくこともあるので、その点には注意が必要です。
ジェットスターは二度と乗らない/やめたほうがいいと言われる理由：まとめ
ジェットスターは二度と乗らない/やめたほうがいいと言われる理由は上記の通りです。
主な理由は遅延率や欠航率の高さです。確かに、日本のLCCの中でも数値は良くないですが、それでも格安で航空券を予約できるメリットがあります。
なので、ある程度スケジュールに余裕を持てる場合は、ジェットスターを活用するのもありでしょう。
– 旅行でよくある質問＋闇深い裏側 –
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SIMロックが解除できなかった時はグローバルWiFi
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